Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht für Dienstleistungen (nur Unternehmer)

Unsere Dienstleistungen richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.
Für diese Verträge besteht daher kein Widerrufsrecht.

2. Widerrufsrecht für Waren (Verbraucher)

Wenn Sie Waren (z. B. Postkarten) als Verbraucher (§ 13 BGB) über unseren Shop kaufen, haben Sie das folgende Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben, wenn Sie eine Ware bestellt haben, oder
• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben, wenn Sie mehrere Waren in einer einheitlichen Bestellung bestellt haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
[Ihr Firmenname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse]
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Zur Wahrung der Frist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (einschließlich Lieferkosten, mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die angebotene Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ihnen entstehen dadurch keine Kosten.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für den Online-Shop von Physiocoaches

1. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop.
(2) Wir unterscheiden zwischen:

• Dienstleistungen: Diese richten sich ausschließlich an Unternehmer (§ 14 BGB). Verbraucher sind vom Bezug unserer Dienstleistungen ausgeschlossen.
• Waren (z. B. Postkarten): Diese können sowohl von Unternehmern (§ 14 BGB) als auch von Verbrauchern (§ 13 BGB) erworben werden.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Physiocoaches GbR

3. Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte und Dienstleistungen im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
(2) Durch Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Leistung/den Versand ausführen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preise sind in Euro angegeben.

• Bei Dienstleistungen: Nettopreise zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.
• Bei Waren: Endpreise inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer zzgl. Versandkosten.
  (2) Es gelten die im Shop angegebenen Zahlungsmöglichkeiten. Der Rechnungsbetrag ist sofort fällig.

5. Lieferung und Leistungszeit

(1) Dienstleistungen werden nach individueller Absprache erbracht.
(2) Warenlieferungen erfolgen an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Lieferzeiten sind im Shop angegeben.

6. Mitwirkungspflichten bei Dienstleistungen (nur Unternehmer)

Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Durchführung der Dienstleistungen erforderlichen Informationen, Unterlagen und Zugänge rechtzeitig bereitzustellen. Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung verlängern Leistungsfristen entsprechend.

7. Widerrufsrecht

(1) Dienstleistungen (nur Unternehmer)

Für unsere Dienstleistungen besteht kein Widerrufsrecht, da diese ausschließlich Unternehmern (§ 14 BGB) angeboten werden.

(2) Waren (Verbraucher & Unternehmer)

• Verbraucher haben beim Kauf von Waren (z. B. Postkarten) ein gesetzliches Widerrufsrecht.
• Unternehmern steht kein Widerrufsrecht zu.

8. Widerrufsbelehrung für Verbraucher (Waren)

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben, wenn Sie eine Ware bestellt haben, oder
• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben, wenn Sie mehrere Waren in einer einheitlichen Bestellung bestellt haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ([Ihr Firmenname, Anschrift, E-Mail]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (einschließlich der Lieferkosten, mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

9. Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden.
(3) Eine Haftung für entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

10. Vertraulichkeit und Datenschutz

Wir verpflichten uns, alle im Rahmen der Vertragsabwicklung bekannt gewordenen Daten vertraulich zu behandeln. Ergänzend gilt unsere Datenschutzerklärung.

11. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Für Unternehmer ist Gerichtsstand unser Geschäftssitz.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Versand- & Zahlungsinformationen

Versandinformationen

Für Waren (z. B. Postkarten, B2C & B2B)

• Versand erfolgt innerhalb Deutschlands standardmäßig per [DHL/DPD/etc.].
• Lieferzeit: 2–5 Werktage nach Zahlungseingang (sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben).
• Versandkosten:
  • Deutschland:
  • Ausland:
• Tracking: Nach Versand erhalten Sie eine Trackingnummer per E-Mail, um den Status jederzeit zu prüfen.

Für Dienstleistungen (B2B)

• Dienstleistungen werden digital oder vor Ort erbracht.
• Termine und Leistungszeiten werden individuell vereinbart.
• Eventuelle Fahrtkosten oder Zusatzleistungen werden separat in der Rechnung ausgewiesen.

Zahlungsmöglichkeiten

Für Waren:

• PayPal / Sofortüberweisung: Sofortige Zahlungsabwicklung.
• Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex): Sicher über unseren Zahlungsanbieter.
• Rechnung (nur B2B-Kunden, nach Vereinbarung): Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserhalt.

Für Dienstleistungen (B2B):

• Abrechnung nach vertraglicher Vereinbarung
• Zahlung per VISA, Paypal, Überweisung oder Rechnung, sofern vereinbart.

Wichtige Hinweise

• Für Waren gilt Eigentumsvorbehalt bis zur vollständigen Bezahlung.
• Verzögerungen durch unvollständige Kundendaten können zusätzliche Kosten verursachen.
• Bei Dienstleistungen entfällt das Widerrufsrecht, da diese nur an Unternehmer angeboten werden.